Compré un disco duro externo de 250 Gb. en Carrefour. Cuando voy a enchufarlo al usb y formatearlo para usarlo, me doy cuenta de que sólo tenía 75 Gb de capacidad. Me vuelvo a la tienda ( Centro Comercial Las Arenas de Las Palmas de G Canaria) y después de tres horas me dicen que ¡¡¡¡NO ME LO PUEDEN CAMBIAR NI DEVOLVER EL DINERO!!!!.........Me dicen que HE CAMBIADO EL DISCO QUE HAY DENTRO DE LA CARCASA ??????????. Les digo que yo no he abierto la carcasa, y que cuando lo compré estaba cerrada y precintada, por lo que ¿ cómo saben que había otro disco sin haberlo abierto ?. Me dicen que es la primera vez que sucede, y por lo tanto asumen que ese no es el disco original. Paa más cachondeo un inepto jefecillo de departamento, me dice que los tornillos tenían óxido, y le pregunto ¿ está Ud insinuando que yo he cambiado los tornillos ?......bueno, yo no quiero decir etc... palabras y palabras...........
Resultado: que me volví a casa con un disco de 75 gb por el que he pagado 99 E, y encima con la rabia e impotencia de haber sido tratado con insolencia por incompetentes y mal capacitados.
Yo no vuelvo mas a esa cadena de farsantes y doy gracias por esta oportunidad para volver a las pequeñas tiendas que es donde tienes un trato personal y cara a cara con el vendedor.
Por otro lado les digo he escrito a la central de Carrefour España y estoy esperando respuesta. El lunes iré a denunciarlo a Consumo y de ahí a los Tribunales. No se puede permitir que te avasallen de esta manera.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:28/10/06 00:00:00 Url de la queja:
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